อ้างอิง

เลือกสกุลเงินที่ใช้ในบัญชี lott8 ของคุณ

กำหนดสกุลเงินในบัญชีได้ตั้งแต่ขั้นตอนแรก รองรับการชำระเงินในประเทศผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยไม่ต้องแปลงสกุลเงินเพิ่มเติม การตั้งค่าที่ถูกต้องช่วยให้ยอดฝากและถอนแสดงผลตรงกับช่องทางที่คุณใช้จริง

สกุลเงินไทยบาทฝากผ่าน PromptPayถอนผ่าน SCB EasyWalletยืนยันผ่านมือถือ
lott8 เลือกสกุลเงินที่ใช้ในบัญชี lott8 ของคุณ
ความน่าเชื่อถือ

วิธีที่เราดูแลการตั้งค่าสกุลเงินของคุณ

lott8 แสดงยอดเงินในสกุลเงินบาทไทย (THB) เป็นหลัก เพื่อให้คุณเห็นตัวเลขที่ชัดเจนก่อนยืนยันทุกธุรกรรม อัตราแปลงค่าที่ใช้อ้างอิงจากแหล่งข้อมูลกลาง ไม่ใช่ตัวเลขที่เราตั้งเอง และทุกการเปลี่ยนแปลงสกุลเงินในบัญชีจะบันทึกไว้ในประวัติธุรกรรมให้ตรวจสอบย้อนหลังได้เสมอ

แสดงยอดในบาทไทย

ทุกหน้าฝากและถอนแสดงยอดเป็น THB ก่อนยืนยัน ไม่มีตัวเลขซ่อนหรือค่าธรรมเนียมแปลงสกุลเงินที่ไม่แจ้งล่วงหน้า

อัตราแลกเปลี่ยนอ้างอิงกลาง

อัตราที่ใช้แปลงค่าเงินมาจากแหล่งอ้างอิงกลาง ไม่ใช่ตัวเลขที่แพลตฟอร์มกำหนดเอง คุณจึงเปรียบเทียบได้ตรงไปตรงมา

ประวัติธุรกรรมครบถ้วน

การเปลี่ยนสกุลเงินและการแปลงค่าทุกครั้งบันทึกในประวัติบัญชี เข้าดูย้อนหลังได้ทุกเมื่อผ่านมือถือ

รองรับ PromptPay และ Wallet

ฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ยอดเข้าบัญชีเป็น THB โดยตรง ไม่ผ่านการแปลงค่าซ้ำซ้อน

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการตั้งค่าสกุลเงิน

ถ้าสกุลเงินในบัญชีแสดงผลไม่ถูกต้อง หรือยอดเงินหลังแปลงค่าไม่ตรงกับที่คาดไว้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบให้ตรงจุด ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการแสดงสกุลเงินในหน้าฝาก ยอดที่คำนวณผิดพลาด หรือการเปลี่ยนสกุลเงินหลักในบัญชี บอกเราได้เลยผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งปัญหาการตั้งค่าสกุลเงินได้ทันที ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีให้ในรอบเดียว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาสกุลเงินมาทางอีเมล พร้อมแนบภาพหน้าจอเพื่อให้ทีมงานแก้ไขได้รวดเร็วขึ้น
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีบนมือถือ เลือกหัวข้อสกุลเงิน แล้วทำตามขั้นตอนที่ระบบแนะนำได้เลยโดยไม่ต้องรอ
lott8 วิธีตั้งค่าสกุลเงินในบัญชีของคุณ

วิธีตั้งค่าสกุลเงินในบัญชีของคุณ

เมื่อเปิดบัญชีกับ lott8 ระบบจะให้คุณเลือกสกุลเงินหลักที่ใช้ในการฝากและถอน สำหรับผู้ใช้ในไทย ให้เลือกสกุลเงินบาท (THB) เพื่อให้ยอดเงินแสดงผลตรงกับช่องทางอย่าง PromptPay และ Wallet หากต้องการเปลี่ยนสกุลเงินภายหลัง ให้เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกเมนูสกุลเงิน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลกับการฝากและถอนครั้งถัดไป ยอดคงเหลือเดิมจะถูกแปลงตามอัตราที่ระบบกำหนด ณ เวลานั้น ทั้งนี้การเข้าถึงฟีเจอร์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทำความเข้าใจคำศัพท์ตั้งค่าสกุลเงิน

ก่อนปรับสกุลเงินในบัญชี lott8 ควรรู้จักคำศัพท์พื้นฐานที่เจอบ่อยในหน้าตั้งค่า ทั้งเรื่องอัตราแลกเปลี่ยน วิธีแสดงยอดเงิน และขั้นตอนยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ปรับค่าได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก

01
สกุลเงินหลัก (Base Currency) คืออะไร

สกุลเงินที่บัญชีของคุณใช้แสดงยอดเงินและคำนวณทุกธุรกรรม เช่น ฝาก ถอน และเดิมพัน ค่านี้กำหนดตอนสมัครและส่งผลต่อการแสดงผลทั้งหมดในบัญชี

02
อัตราแลกเปลี่ยน (Exchange Rate) ในหน้าตั้งค่าหมายถึงอะไร

ตัวเลขที่ระบบใช้แปลงมูลค่าระหว่างสกุลเงินต่างๆ อัตรานี้อาจเปลี่ยนแปลงตามตลาด และมีผลต่อยอดที่คุณเห็นเมื่อฝากหรือถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet

03
KYC ในขั้นตอนเปลี่ยนสกุลเงินคืออะไร

KYC (Know Your Customer) คือการยืนยันตัวตนที่ระบบอาจขอก่อนอนุมัติการเปลี่ยนสกุลเงิน โดยทั่วไปต้องอัปโหลดเอกสารประจำตัวเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี

04
การแสดงผลแบบ Fiat Currency ต่างจาก Crypto อย่างไร

Fiat Currency คือเงินสกุลปกติ เช่น บาทไทย ที่รัฐบาลรับรอง ส่วน Crypto คือสกุลดิจิทัล ทั้งสองแสดงในหน้าตั้งค่าสกุลเงินแยกกัน และมีช่องทางฝากถอนต่างกัน

05
Wallet Balance กับ Withdrawable Balance ต่างกันอย่างไร

Wallet Balance คือยอดรวมทั้งหมดในบัญชี ส่วน Withdrawable Balance คือส่วนที่ถอนออกได้จริง ยอดบางส่วนอาจติดเงื่อนไขโปรโมชันและยังถอนไม่ได้จนกว่าจะครบเงื่อนไข

06
Currency Lock คืออะไร และมีผลอย่างไรกับบัญชี

Currency Lock คือการล็อกสกุลเงินหลักของบัญชีไว้ชั่วคราว มักเกิดขึ้นระหว่างที่มีธุรกรรมค้างอยู่ เช่น การถอนผ่าน SCB Easy ที่ยังรอการยืนยัน

คำถามที่พบบ่อยเรื่องตั้งค่าสกุลเงิน

หน้าตั้งค่าสกุลเงินของ lott8 ออกแบบมาให้ปรับได้ง่ายผ่านมือถือ ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนสกุลเงินที่แสดงผล การตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยน หรือการยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนค่า คำถามด้านล่างครอบคลุมสิ่งที่คุณอาจสงสัยมากที่สุด

เข้าเมนูบัญชี เลือก 'ตั้งค่าสกุลเงิน' แล้วเลือกสกุลเงินที่ต้องการ ระบบจะขอยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง ควรตรวจสอบว่าไม่มียอดค้างอยู่ก่อนเปลี่ยน

ยอดเงินเดิมจะถูกแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยน ณ เวลาที่เปลี่ยน ตรวจสอบอัตราในหน้าตั้งค่าก่อนยืนยัน เพื่อให้รู้ยอดที่จะได้รับหลังแปลงสกุลเงิน

ตรวจสอบว่าสกุลเงินหลักในบัญชีตรงกับสกุลที่ใช้ฝาก หากไม่ตรง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบสลิปการโอน ทีมงานจะตรวจสอบและปรับยอดให้ถูกต้อง

ได้เลย เลือกสกุลเงินบาทไทย (THB) ในหน้าตั้งค่า ระบบรองรับการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ในสกุลบาทโดยตรง ไม่ต้องแปลงสกุลเงินเพิ่ม

การเปลี่ยนสกุลเงินหลักในบัญชีไม่มีค่าธรรมเนียมตรง แต่อัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้แปลงยอดเงินอาจมีส่วนต่างเล็กน้อย ตรวจสอบอัตราที่แสดงในหน้าตั้งค่าก่อนยืนยันเสมอ

จำนวนครั้งที่อนุญาตขึ้นอยู่กับนโยบายบัญชีและสถานะการยืนยันตัวตน บัญชีที่ผ่าน KYC ครบถ้วนมักมีความยืดหยุ่นมากกว่า ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบเงื่อนไขของบัญชีคุณ
อ้างอิง

ตั้งค่าสกุลเงิน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต